
- JUNTA DIRECTIVA
- DIRECCIÓN GENERAL
Claudia Janeth Mercado Velandia

Ingeniera civil, especialista en Tráfico, Diseño y Seguridad Vial; en Gobierno, Gerencia y Asuntos Públicos, y magíster en Ingeniería del Transporte de la Universidad Nacional de Colombia. Cuenta con más de quince años de experiencia en el diseño, planeación y gestión de políticas públicas de movilidad urbana y regional.
Ha ocupado cargos técnicos y directivos en el Departamento Nacional de Planeación, la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá, TransMilenio S.A. y la Agencia Nacional de Seguridad Vial, donde lideró estrategias orientadas a la integración del transporte, la seguridad vial y la sostenibilidad.
Como directora en propiedad de la ARM, lidera la consolidación de una movilidad regional articulada, sostenible e incluyente, que promueva la integración entre Bogotá y los municipios de la Región Metropolitana, a través de un organismo que sea innovador, transparente, técnicamente sólido y que sirva como instrumento de integración territorial, sostenibilidad ambiental y equidad social.
- OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN
Asesorar la formulación, articulación y evaluación de la planeación institucional, la inversión pública y la gestión estratégica de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la alineación con el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, los hechos metropolitanos y los objetivos misionales definidos para la Región Metropolitana Bogotá – Cundinamarca.
- OFICINA ASESORA DE COMUNICACIONES
Asesorar la formulación, ejecución y evaluación de la estrategia institucional de comunicaciones internas y externas, garantizando el posicionamiento de la imagen corporativa, la divulgación efectiva de la gestión pública y la articulación con los principios de transparencia, participación y acceso a la información en el marco del Sistema de Movilidad Regional.
- OFICINA DE CONTROL INTERNO
Dirigir la evaluación independiente del Sistema de Control Interno de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la generación de alertas tempranas, el fortalecimiento del control institucional y la toma de decisiones orientada a la eficiencia, la integridad y la legalidad administrativa.
- OFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
Dirigir la formulación, implementación y supervisión de las políticas, estrategias y soluciones tecnológicas de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la eficiencia operativa, la interoperabilidad regional, la seguridad de la información y el cumplimiento de los lineamientos de Gobierno Digital.
- OFICINA DE CONTROL DISCIPLINARIO INTERNO
Dirigir la instrucción y el seguimiento de los procesos disciplinarios internos de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la legalidad de las actuaciones, la aplicación oportuna de las sanciones y la promoción de una cultura institucional de integridad y responsabilidad pública.
- OFICINA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RELACIONAMIENTO
Liderar la formulación, implementación y evaluación de estrategias de participación ciudadana, servicio al ciudadano, rendición de cuentas y relacionamiento institucional, garantizando una interacción efectiva, transparente e incluyente entre la Agencia Regional de Movilidad y los grupos de valor, en concordancia con la normatividad vigente y los lineamientos del Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG.
- DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y POLÍTICA DE MOVILIDAD REGIONAL
Susana Morales Pinilla

Arquitecta con amplia experiencia en planeación urbana, gestión de proyectos y formulación de políticas públicas orientadas al desarrollo territorial y la movilidad sostenible.
Es especialista en Diseño Urbano de la Universidad Nacional y cuenta con una maestría en Planeación Urbana y Diseño de Políticas Territoriales del Politecnico di Milano.
Ha trabajado en entidades del sector público como el Departamento de Planeación Nacional, las secretarías distritales de Movilidad y de Planeación, entre otras.
Desde la Agencia Regional de Movilidad lidera la planeación y formulación de políticas que promueven una movilidad integrada, sostenible y articulada entre Bogotá y los municipios de la Región Metropolitana.
- SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN DE SERVICIOS DE TRASPORTE
Dirigir la formulación, articulación y evaluación técnica de políticas, planes, programas y proyectos relacionados con los servicios de transporte de pasajeros, para garantizar su alineación con los objetivos de movilidad regional y su implementación bajo criterios de sostenibilidad, eficiencia y calidad del servicio.
- SUBDIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA INTERMODAL Y LOGÍSTICA
Dirigir la formulación, estructuración, implementación y seguimiento de las políticas, planes, programas, proyectos y estrategias en materia de infraestructura de transporte, carga y logística de la Región Metropolitana Bogotá-Cundinamarca, incluyendo los Centros de Intercambio Modal (CIM), asegurando su articulación técnica, funcional y territorial con los objetivos institucionales, bajo principios de sostenibilidad, eficiencia y seguridad vial.
- SUBDIRECCIÓN DE FINANCIACIÓN Y POLÍTICA TARIFARIA
Dirigir la formulación, estructuración e implementación de estrategias de financiación y política tarifaria del Sistema de Movilidad Regional, garantizando la sostenibilidad económica, la equidad tarifaria y la articulación con los objetivos estratégicos de la Agencia.
- DIRECCIÓN OPERATIVA DE LA MOVILIDAD
Dirigir la implementación, seguimiento y control de las políticas, planes, programas y proyectos operativos de movilidad regional, garantizando el ejercicio de la autoridad de transporte, la mejora de la movilidad y la seguridad vial, y la interoperabilidad tecnológica en el Sistema Regional de Movilidad, en coordinación con las entidades e instancias competentes.
- SUBDIRECCIÓN DE TRASPORTE
Dirigir la implementación de políticas, procedimientos y controles relacionados con la regulación del servicio público de transporte, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y la articulación con los objetivos estratégicos de movilidad regional.
- DIRECCIÓN CORPORATIVA
Dirigir la gestión administrativa, financiera, documental y del talento humano de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando el soporte institucional necesario para el cumplimiento misional, la sostenibilidad organizacional y la eficiencia en la ejecución de los recursos públicos conforme al marco normativo vigente.
- SUBDIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO
Dirigir la gestión estratégica, técnica y operativa del talento humano de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando su articulación con los objetivos institucionales, el cumplimiento normativo, la consolidación de una cultura organizacional íntegra y el fortalecimiento de las capacidades del personal en concordancia con los lineamientos del MIPG y del Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital.
- SUBDIRECCIÓN FINANCIERA
Dirigir la gestión financiera, contable, presupuestal, de tesorería y de cartera de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando el cumplimiento del marco normativo, la sostenibilidad fiscal, la ejecución eficiente de los recursos y la coherencia con la planeación estratégica institucional.
- SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
Dirigir la gestión administrativa, documental, logística y de servicios generales de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando el soporte operativo, el cumplimiento normativo y la disponibilidad eficiente de los recursos físicos y documentales necesarios para el desarrollo misional de la entidad.
- DIRECCIÓN JURÍDICA
María Angelica Bejarano Puello

Abogada especialista en Instituciones Jurídico Penales de la Universidad Nacional de Colombia. Cuenta con más de 13 años en el sector Público, de los cuales, 8 han sido en el sector Transporte. En la Unidad de Movilidad Urbana Sostenible del Ministerio de Transporte, acompañó la implementación y seguimiento de proyectos de transporte e infraestructura cofinanciados por la Nación y, desde la Secretaría Distrital de Movilidad, estructuró y acompañó la entrada en operación total del SITP, así como el Sistema Interoperable de Recaudo para el Distrito Capital. Asume la Dirección Jurídica de la Agencia Regional de Movilidad, con el compromiso de velar por la protección de los intereses de la entidad y propender por el cumplimiento de su misionalidad y su adecuada representación.
- SUBDIRECCIÓN DE DEFENSA JUDICIAL Y CONCEPTOS
Dirigir la gestión de defensa judicial, la emisión de conceptos jurídicos y la prevención del daño antijurídico de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la protección de los intereses institucionales, la seguridad jurídica y el cumplimiento de las disposiciones normativas aplicables.
- SUBDIRECCIÓN CONTRACTUAL
Dirigir la planeación, ejecución, seguimiento y control de la gestión contractual de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la aplicación efectiva de la normatividad vigente, la eficiencia administrativa, la transparencia en la contratación y la trazabilidad de los procesos en todas sus etapas.
- SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES
Dirigir los procesos administrativos sancionatorios en materia de transporte público de competencia de la Agencia Regional de Movilidad, garantizando la legalidad, la eficacia del control institucional, la prevención de infracciones y la adecuada aplicación de las decisiones en el marco del régimen normativo vigente.
