Punto de Información presencial de la ARM en Soacha
Como autoridad de transporte del corredor Soacha-Bogotá-Soacha, la Agencia Regional de Movilidad cuenta con un Punto de Información en el municipio de Soacha, cuya función es brindar atención de manera presencial, orientación y acceso a información oficial sobre las competencias y actuaciones de la Entidad.
En este espacio la ciudadanía, el gremio transportador, las organizaciones sociales y demás actores interesados podrán:
Recibir orientación sobre las funciones y competencias de la Agencia.
Conocer el estado y alcance de los proyectos e iniciativas que impactan la movilidad regional.
Resolver inquietudes relacionadas con la gestión de la ARM.
Acceder a información institucional y material informativo.
Conocer los mecanismos de participación ciudadana y los canales de atención disponibles.
Presentar observaciones o recibir orientación para el ejercicio de sus derechos frente a la Entidad.
Recibir orientación para la radicación y el seguimiento de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones (PQRS+D) a través de los canales oficiales de atención.
El Punto de Información se encuentra ubicado en la Carrera 7 #11-98 / segundo piso.
Horario de atención: todos los viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m.